Política de Troca e Devolução
Política de Troca e Devolução
1. Prazo para Troca e Devolução
Aceitamos trocas e devoluções em até 30 dias após a entrega do produto.
2. Condições para Troca e Devolução
Os produtos devem estar nas condições originais, sem sinais de uso, com etiquetas e embalagens intactas.
3. Como Proceder
Para solicitar a troca ou devolução, entre em contato com nosso serviço de atendimento ao cliente pelo e-mail sac@eletrohouse.com. Inclua seu número do pedido e a razão para a troca/devolução.
4. Custos
Em caso de devolução, o frete será arcado pelo cliente, salvo se o motivo for defeito no produto.
5. Reembolso
Após receber o produto devolvido, processaremos o reembolso em até 7 dias úteis.